Manfaat menggunakan pusat layanan saat ponsel Anda rusak
Pusat layanan kehormatan sangat berguna bagi pengguna seluler. Memasukinya, kerusakan ponsel dapat diperbaiki hingga kembali ke tampilan aslinya. Hal ini tentunya menguntungkan mengingat smartphone sendiri sangat rentan. Hal ini dikarenakan penggunaannya dilakukan setiap hari.
Honor sendiri merupakan salah satu brand yang populer di Indonesia. Faktanya, kehormatan itu masih terkait dengan Huawei. Dengan adanya Honor, diharapkan penyebaran ponselnya akan lebih baik. Ini adalah strategi pasar ganda yang telah dicoba oleh beberapa perusahaan besar dan berhasil. Banyak produk diterbitkan dengan hormat.
Selain ponsel, perusahaan juga mengumumkan berbagai laptop dan aksesori. Jika produk rusak, silakan datang ke pusat layanan kehormatan. Jangan datang ke tempat perbaikan biasa. Ada beberapa keuntungan yang dimiliki dan tidak dimiliki oleh pusat layanan resmi di tempat lain.
Prioritas dalam memilih pusat layanan
Keuntungan pertama adalah bagi teknisi yang akan menangani ini. Ketika Anda datang ke lokasi perbaikan biasa, teknisi yang merawatnya biasanya memperbaiki berbagai hal dengan belajar secara mandiri. Meskipun sering terampil, belajar dengan belajar secara otodidak meningkatkan kemungkinan kesalahan. Ini jelas berbahaya bagi Anda sebagai konsumen.
Hal yang berbeda akan terasa ketika Anda datang ke pusat layanan kehormatan. Semua teknisi terdaftar memiliki lisensi mereka. Dengan ini, kualitas hasil pekerjaan tidak perlu dipertanyakan lagi. Standar pabrik adalah standar yang dimiliki oleh teknisi profesional. Dengan itu, kualitas produk akan kembali seperti yang pertama kali dibeli.
Keamanan telepon juga akan terjaga selama penggunaan layanan resmi. Keluhan dalam hal ini sering dirasakan oleh pengguna tentang situs perbaikan umum. Ini karena, sering kali ada kalanya bagian-bagian telepon yang mereka layani diganti dengan bagian-bagian telepon yang sudah ketinggalan zaman.
Itu membuat kinerjanya saat layanan malah turun. Hal yang berbeda akan terasa ketika Anda datang ke pusat layanan kehormatan. Teknisi memiliki prinsip di mana pengguna harus menerima layanan terbaik. Dengan demikian, keamanan telepon akan selalu diutamakan untuk kembali ke cara yang lebih dulu.
Keamanan ini juga semakin terjamin dengan adanya jaminan. Jaminan itu sendiri memang merupakan fitur resmi yang diberikan kehormatan kepada penggunanya. Dengan jaminan tersebut, setiap kerusakan yang keluar dapat diklaim langsung di service center. Tentu saja, ada batas waktu untuk jaminan ini.
Selain itu, jaminan tidak akan berlaku jika kerusakan terjadi karena kelalaian pribadi. Jaminan hanya dapat diklaim jika kerusakan muncul karena kesalahan teknisi dalam perbaikan. Meski jarang digunakan, fitur garansi ini akan memudahkan pengguna untuk mendapatkan layanan terbaik.
Manfaat tidak berhenti di situ
Keuntungan lain dari pusat Layanan Kehormatan juga terlihat pada komponen yang disediakan. Di Indonesia, ada dua jenis bahan yang sudah terkenal di pasaran. Jenis pertama adalah elemen ori. Ini adalah elemen resmi tanaman. Penggunaannya membuat ponsel kembali normal.
Honor juga menawarkan komponen semacam ini di pusat layanannya. Namun, ada juga jenis bahan kedua yang bersifat lokal. Elemen lokal adalah jenis komponen yang tidak terbuat dari pabrik. Meski sekilas mirip, performanya tidak akan sama. Contoh yang paling menonjol akan ditemukan di ori dan CD lokal.
Berbeda dengan lembaran ori, tutup lokal akan terasa berbeda saat didandani dan dibungkus dengan tangan. Perbedaannya berlaku untuk bahan lain. Selain itu, tidak akan ada masalah seperti stok bahan yang tidak terjangkau. Di pusat layanan, itu bisa terjadi.
Tetapi bahkan jika itu terjadi, pusat layanan kehormatan satu kota dengan kota lain telah berkolaborasi dengan kota lain. Dengan itu, suku cadang akan diimpor dari kota lain sehingga perbaikan dapat dilakukan. Keuntungan lain dapat dilihat pada tarif. Beberapa orang sering mengeluh tentang tarif yang berbeda antara satu situs perbaikan dan negara lain.
Ini dimungkinkan mengingat bahwa tidak ada aturan untuk ruang perbaikan saat menetapkan harga. Hal yang berbeda akan terasa ketika Anda datang ke pusat layanan resmi. Harganya selalu sama sehingga konsumen mendapatkan harga tertentu. Padahal, kesamaan harga berlaku untuk seluruh wilayah Indonesia.
Dengan itu, layanan dapat dilakukan di mana saja dengan harga yang sama. Tarif tersebut juga diberikan penjelasan rinci. Karena itu, Anda tidak akan merasa curiga, dan Anda tidak akan takut ditipu atau dirugikan oleh toko.
Langkah ketika datang ke pusat layanan
Jika Anda sudah mengetahui manfaat dari pusat layanan kehormatan, pastikan untuk datang ke titik layanan resmi jika produk rusak. Ketika Anda datang lebih dulu, dapatkan nomor baris pertama. Toko-toko biasanya penuh dengan hari libur. Jadi datanglah pada hari biasa jika Anda ingin mengantri sebentar.
Tunggu sampai nomor tersebut dipanggil. Jika dipanggil, silakan datang ke CS dan sampaikan keluhan yang dibuktikan dengan ponsel Anda. Dari situ, CS akan menanyakan beberapa pertanyaan terkait keluhan tersebut. Pertanyaan ini dimaksudkan untuk menjadi penilaian harga. Hal ini dikarenakan CS akan segera mengumumkan perkiraan harga perbaikan.
Setelah Anda mengetahui harga perbaikan, Anda bebas untuk melanjutkan pekerjaan perbaikan atau tidak. Jika menurut Anda tidak lebih baik membeli ponsel baru, Anda dapat langsung meninggalkan toko. Namun, jika perbaikan masih dilakukan, CS akan memberikan formulir untuk diisi.
Formulir berisi data pribadi dari pengguna. Di dalamnya juga terdapat nomor pribadi sehingga service center dapat terus terhubung jika proses perbaikan tidak dapat dilakukan dengan cepat. Setelah itu, CS akan mengumumkan perkiraan waktu penyelesaian proses perbaikan.
Dari sana, tunggu sampai perbaikan selesai. Pusat layanan kehormatan akan menghubungi Anda jika perbaikan benar-benar berhasil. Setelah itu, pelanggan dapat membayar biaya perbaikan dan pulang dengan perangkat yang diperbaiki. Bahkan, ada beberapa kondisi di mana cedera lain terlihat di ponsel.
Ini biasanya terjadi ketika teknisi melakukan perbaikan. Jika itu terjadi, mereka akan mengingat Anda dan menjelaskan tentang harga terbaru yang harus dibayar. Kondisi ini sering terjadi karena kerusakan ponsel tidak dapat dideteksi sepenuhnya kecuali diperiksa oleh teknisi.
Layanan VIP juga tersedia untuk pengguna
Ada banyak jenis layanan yang dapat dicapai sehubungan dengan pusat layanan. Layanan paling istimewa itu sendiri dikenal sebagai layanan VIP. Layanan VIP di pusat layanan kehormatan dibagi menjadi tiga. Layanan pertama disebut VIP Service Gold. Ini berlaku untuk beberapa ponsel seperti Honor 4C dan G8.
Lalu ada Vip Service Platinum. Kelas ponsel untuk layanan ini bahkan lebih tinggi. Layanan ini sendiri ditujukan untuk pengguna Huawei P8. Dalam layanan ini, perbaikan LCD memiliki jaminan hingga 3 bulan.
Bahkan, jaminan itu berlaku untuk kesalahan pribadi seperti mogok karena terjatuh. Layanan terakhir ini disebut Vip Diamond Service. Ini ditujukan untuk pengguna Mate S. Keuntungan utamanya adalah dengan adanya jaminan nasional selama 2 tahun. Bahkan ketika datang ke toko, pelanggan layanan Diamond VIP akan diprioritaskan.
Pastikan Anda selalu datang ke toko resmi ketika ada kerusakan pada alat. Dengan itu, kondisi perangkat akan kembali ke keadaan semula dan hal-hal yang tidak perlu tidak akan terjadi. Untuk brand Honor sendiri, datanglah untuk menghormati service center yang telah tersebar di seluruh Indonesia.